APA Style

Patterson, Kerry, Grenny, Joseph, Maxfield, David, McMillan, Ron, Switzler, Al. (2014). Crucial Accountability: Cara Mengatasi Harapan Yang Tidak Terpenuhi, Komitmen yang Dilanggar, dan Perilaku yang Buruk (2nd). Jakarta: Dunamis Intra Sarana.

Chicago Style

Patterson, Kerry, Grenny, Joseph, Maxfield, David, McMillan, Ron, Switzler, Al. Crucial Accountability: Cara Mengatasi Harapan Yang Tidak Terpenuhi, Komitmen yang Dilanggar, dan Perilaku yang Buruk. 2nd Jakarta: Dunamis Intra Sarana, 2014. Text.

MLA Style

Patterson, Kerry, Grenny, Joseph, Maxfield, David, McMillan, Ron, Switzler, Al. Crucial Accountability: Cara Mengatasi Harapan Yang Tidak Terpenuhi, Komitmen yang Dilanggar, dan Perilaku yang Buruk. 2nd Jakarta: Dunamis Intra Sarana, 2014. Text.

Turabian Style

Patterson, Kerry, Grenny, Joseph, Maxfield, David, McMillan, Ron, Switzler, Al. Crucial Accountability: Cara Mengatasi Harapan Yang Tidak Terpenuhi, Komitmen yang Dilanggar, dan Perilaku yang Buruk. 2nd Jakarta: Dunamis Intra Sarana, 2014. Print.