APA Style

Alfianda, ., Surjaatmadja, S. (2018). Analisis Business Process Reengineering pada Kualitas Pelayanan dalam Menciptakan Kepuasan Pelanggan di Rumah sakit Izza Cikampek . Jakarta: Program Magister Manajemen STIE Indonesia Banking School.

MLA Style

Alfianda, ., Surjaatmadja, Surachman. "Analisis Business Process Reengineering pada Kualitas Pelayanan dalam Menciptakan Kepuasan Pelanggan di Rumah sakit Izza Cikampek". Jakarta: Program Magister Manajemen STIE Indonesia Banking School, 2018. Text.