APA Style

Rofianto, W., Andika, F. (2017). E-Service Quality Sebagai Pendorong Customer Satisfaction serta Dampaknya Terhadap Word Of Mouth dan Repurchase Intention (Studi Pada : Traveloka Indonesia) . Jakarta: STIE Indonesia Banking School.

MLA Style

Rofianto, Whony., Andika, Fikrial. "E-Service Quality Sebagai Pendorong Customer Satisfaction serta Dampaknya Terhadap Word Of Mouth dan Repurchase Intention (Studi Pada : Traveloka Indonesia)". Jakarta: STIE Indonesia Banking School, 2017. Text.