APA Style

Fathony, . (2010). Pengaruh E-Servqual terhadap Keputusan Pembelian Konsumen bhineka.com . Jakarta: STIE Indonesia Banking School.

MLA Style

Fathony, . "Pengaruh E-Servqual terhadap Keputusan Pembelian Konsumen bhineka.com". Jakarta: STIE Indonesia Banking School, 2010. Text.