APA Style

Salsabila, V., Wijaya, E. (2016). E-Service Quality dan Costomer Satisfaction sebagai pembentuk Customer Loyalty Studi pada pelanggan Garuda Indonesia Online service . Jakarta: STIE Indonesia Banking School.

MLA Style

Salsabila, Vikaria., Wijaya, Erric. "E-Service Quality dan Costomer Satisfaction sebagai pembentuk Customer Loyalty Studi pada pelanggan Garuda Indonesia Online service". Jakarta: STIE Indonesia Banking School, 2016. Text.