Text
Pengaruh Strategi Mobile Banking dan Risiko Pasar terhadap Kinerja Keuangan dengan Efisiensi Operasional sebagai Variabel Mediasi pada PT Bank Pembangunan Daerah Papua (Studi Kuantitatif dengan Data Panel Tahun 2020 – 2025)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Strategi Mobile Banking terhadap Kinerja Keuangan dengan Efisiensi Operasional sebagai variabel mediasi dan Risiko Pasar sebagai variabel independen pada PT Bank Pembangunan Daerah Papua periode 2020–2025. Strategi Mobile Banking diproksikan dengan Mobile Banking Index (MB_INDEX), Kinerja Keuangan dengan Return on Assets (ROA), Efisiensi Operasional dengan Beban Operasional terhadap Pendapatan Operasional (BOPO), dan Risiko Pasar dengan Net Interest Margin (NIM). Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode regresi data panel terhadap 30 kantor operasional PT Bank Pembangunan Daerah Papua selama periode 2020–2025 dengan total 180 observasi. Pemilihan model dilakukan melalui Chow Test, Hausman Test, dan Lagrange Multiplier Test, sedangkan pengujian mediasi menggunakan Sobel Test. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Strategi Mobile Banking berpengaruh negatif dan signifikan terhadap ROA. Strategi Mobile Banking juga berpengaruh negatif dan signifikan terhadap BOPO yang menunjukkan peningkatan efisiensi operasional. BOPO berpengaruh negatif dan signifikan terhadap ROA, sedangkan NIM berpengaruh positif dan signifikan terhadap ROA. Hasil uji mediasi menunjukkan bahwa BOPO memediasi secara signifikan hubungan antara Strategi Mobile Banking dan ROA dengan pola inconsistent mediation. Temuan penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan implementasi mobile banking pada PT Bank Pembangunan Daerah Papua lebih ditentukan oleh kemampuannya meningkatkan efisiensi operasional dibandingkan kontribusinya secara langsung terhadap profitabilitas. Penelitian ini mendukung Technology Acceptance Model (TAM), Efficiency Structure Hypothesis (ESH), dan Basel Framework dalam menjelaskan hubungan antara transformasi digital, efisiensi operasional, risiko pasar, dan kinerja keuangan perbankan.
No other version available