Image of Pengaruh Fitur pada Platform Gofood terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus pada Karyawan PT. Bank Syariah Indonesia di Provinsi DKI Jakarta)
Bookmark Share

Text

Pengaruh Fitur pada Platform Gofood terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus pada Karyawan PT. Bank Syariah Indonesia di Provinsi DKI Jakarta)

Perkembangan platform digital seperti GoFood telah mengubah perilaku konsumsi masyarakat, khususnya bagi karyawan di DKI Jakarta yang memiliki keterbatasan waktu. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh fitur GoFood terhadap keputusan pembelian melalui variabel persepsi kemudahan, persepsi kegunaan, dan sikap pengguna. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui kuesioner kepada 112 responden karyawan PT. Bank Syariah Indonesia Tbk di DKI Jakarta yang dipilih menggunakan teknik convenience sampling. Data dianalisis menggunakan Partial Least Square (PLS) dengan aplikasi SMART PLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fitur GoFood berpengaruh signifikan terhadap persepsi kemudahan dan persepsi kegunaan. Persepsi kemudahan terbukti memengaruhi persepsi kegunaan secara positif, namun tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap sikap pengguna. Hal ini dikarenakan karyawan di perkotaan menganggap kemudahan aplikasi sebagai standar dasar, bukan nilai tambah istimewa. Sementara itu, persepsi kegunaan ditemukan menjadi faktor paling krusial yang membentuk sikap positif dan secara langsung meningkatkan keputusan pembelian. Sikap positif yang terbentuk mendorong karyawan untuk melakukan transaksi secara nyata dan berulang. Secara keseluruhan, integrasi fitur yang responsif dan manfaat fungsional yang relevan menjadi kunci utama dalam mendorong keputusan pembelian karyawan pada aplikasi GoFood di wilayah DKI Jakarta.

Availability
#
Perpustakaan IBS (online) T 112650 NUR p
E001867
Available but not for loan - Reference
Detail Information
Series Title
-
Call Number
T 112650 NUR p
Publisher
Jakarta : Program Magister Manajemen STIE Indonesia Banking School.,
Collation
-
Language
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Classification
658.07
Content Type
text
Media Type
computer
Carrier Type
online resource
Edition
-
Subject(s)
Karya Ilmiah Tugas Akhir
Tesis Manajemen IBS
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
Other version/related

No other version available

File Attachment
Comments
You must be logged in to post a comment