Text

Pengaruh Pemasaran Media Sosial, Citra Merek, dan Kepercayaan Merek terhadap Niat Beli “Kpop Merch” oleh Genereasi-Z, E-Wom (Sebagai Moderasi Pemasaran Media Sosial)

---

Perkembangan pesat teknologi digital telah secara signifikan mentransformasi pola komunikasi, dengan media sosial memainkan peran sentral dalam pertukaran informasi yang cepat dan tanpa batas. Twitter (kini X), TikTok, dan Instagram merupakan beberapa platform yang paling sering digunakan oleh Generasi Z, tidak hanya sebagai sarana hiburan, tetapi juga sebagai sumber informasi dan pengaruh dalam pengambilan keputusan pembelian, khususnya dalam konteks merchandise K-Pop. Meningkatnya gelombang Halley, yang dikombinasikan dengan karakter interaktif media sosial, telah menciptakan kondisi yang kondusif bagi Electronic Word-of-Mouth (eWOM) dalam membentuk perilaku konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, kepercayaan merek, nilai yang dirasakan, dan media sosial terhadap niat beli Generasi Z terhadap merek merchandise K-Pop “KPOP MERCH”, dengan eWOM sebagai variabel moderasi. Mengacu pada penelitian sebelumnya oleh Erkan dan Evans (2016) serta Wang et al. (2018), studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif untuk menganalisis persepsi konsumen dan niat perilaku mereka. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan mengenai bagaimana interaksi digital dan pengaruh sesama konsumen memengaruhi keputusan pembelian, serta memberikan masukan strategis bagi merek dalam memanfaatkan eWOM di industri K-Pop. Secara keseluruhan, penelitian ini berkontribusi pada pemahaman perilaku konsumen daring di era digital, khususnya di kalangan Generasi Z.

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

T 112626 LAM p

Publisher

Jakarta : Program Magister Manajemen STIE Indonesia Banking School., 2026

Collation

-

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

658.07

Content Type

text

Media Type

computer

Carrier Type

online resource

Edition

-

Subject(s)

Karya Ilmiah Tugas Akhir
Tesis Manajemen IBS

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment