APA Style

Garnette, E, R., Iskandar, D, A. (2011). Analisis Pengaruh Service Performance Customer Service Bank Syariah Mandiri Cabang Mayestik Jakarta Terhadap Kepuasan Nasabahnya . Jakarta: STIE Indonesia Banking School.

MLA Style

Garnette, Emiria, Rieza., Iskandar, Donant, Alananto. "Analisis Pengaruh Service Performance Customer Service Bank Syariah Mandiri Cabang Mayestik Jakarta Terhadap Kepuasan Nasabahnya". Jakarta: STIE Indonesia Banking School, 2011. Text.