APA Style

Ibrahim, A, H. (2011). Pengaruh Automated Service Quality terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Bank Central Asia Jakarta. . Jakarta: STIE Indonesia Banking School.

MLA Style

Ibrahim, Alvin, Hamid. "Pengaruh Automated Service Quality terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Bank Central Asia Jakarta.". Jakarta: STIE Indonesia Banking School, 2011. Text.