APA Style
Suhartati, ., Ardy, P, F. (2020).
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasaan Nasabah Pada PT. Bank Negara Indonesia Cabang Senayan .
Jakarta:
Program Magister Manajemen STIE Indonesia Banking School.
MLA Style
Suhartati, ., Ardy, Putri, Febri.
"Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasaan Nasabah Pada PT. Bank Negara Indonesia Cabang Senayan".
Jakarta:
Program Magister Manajemen STIE Indonesia Banking School,
2020.
Text.