APA Style

Wulandari, N., Josua, . (2022). Pengaruh Success Factory ECRM dan Communication Quality Pada CHATBOT Terhadap Customer Loyalty Melalui Customer Satisfaction dan Customer Trust (Studi Pada E-commerce di Indonesia) . Jakarta: Program Magister Manajemen STIE Indonesia Banking School.

MLA Style

Wulandari, Nuri., Josua, . "Pengaruh Success Factory ECRM dan Communication Quality Pada CHATBOT Terhadap Customer Loyalty Melalui Customer Satisfaction dan Customer Trust (Studi Pada E-commerce di Indonesia)". Jakarta: Program Magister Manajemen STIE Indonesia Banking School, 2022. Text.